Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Beter Bed
Ervaringen & Beoordelingen

Beter Bed is een retailketen gespecialiseerd in bedden, matrassen, boxsprings en slaapkamermeubilair. Het bedrijf verkoopt via fysieke winkels en een webwinkel en richt zich op slaapoplossingen en winkeladvies voor consumenten in Nederland.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 56
Positief Sentiment 68%
Laatste Beoordeling 41d
Algemene Beoordeling
3.5

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen deskundig en vriendelijk personeel en nette montage; er is één concrete klacht over onbekwame monteurs bij kastmontage.

Aandeel
26%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Weinig reviews benoemen prijs-kwaliteit. Eén review noemt expliciet een ‘fijne prijs’; de meeste reviews geven geen prijsinformatie.

Aandeel
2%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Kleine groep beoordeelt de winkelervaring: nette presentatie, duidelijke informatie en personeel dat de tijd neemt bij advies.

Aandeel
5%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Meerdere klanten melden goede kwaliteit van matrassen en bedden en benoemen verbeterd slaapcomfort na aankoop.

Aandeel
14%
Sterk
📞

Communicatie

Veel reviews noemen stipte levering, telefonische aankondiging en dat leverafspraken worden nagekomen; bezorgers worden vaak als beleefd omschreven.

Aandeel
18%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

Overwegend positieve totaaloordelen: klanten zijn tevreden over aankoop, levering en service, met een enkele negatieve ervaring.

Aandeel
35%
Sterk

Alle 56 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 56 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: External Source (20) · Trustpilot (20) · reviews.nl (15) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

S
Sandra
trustpilot.com Oct 10, 2025

Jersey hoeslakens besteld krijg je…

Jersey hoeslakens besteld krijg je badstof achtig spyl. Zweet spul dus retour. Teleurgesteld want als je dan belt met een klacht hoor je dan moet u go...

S
Sven
trustpilot.com Oct 10, 2025

Bezorging en communicatie waardeloos

We werden in de winkel goed geadviseerd, alleen is mijn e-mail adres nog goed genoteerd/doorgevoerd. (Mogelijk hierdoor) Slechte communicatie rond de...

H
Hennie van Kersbergen
trustpilot.com Oct 10, 2025

Aanbeveling ! Goede voorlichting en advies

Goede voorlichting en advies, vriendelijk pe...

G
Greet en Ed
trustpilot.com Oct 10, 2025

Snel kwaliteit betaalbaar

...

A
Anne Van
trustpilot.com Oct 10, 2025

Integer en eerlijk geholpen en snel…

Integer en eerlijk geh...

k
klantAKoster
trustpilot.com Oct 10, 2025

Goed bed netjes neergezet is een een…

Goed bed netjes neergezet is een een be...

m
marcel jeanson
trustpilot.com Oct 10, 2025

Filiaal Elst

Filiaal Elst , geholpen door oudere man, weet alles, is komisch en behulpzaam. Herkent je direct bij tweede...

F
Frank Okhuijsen
trustpilot.com Oct 10, 2025

Levertijd wordt niet gerealiseerd

Levering duurt langer als toegezegd. Beter Bed kan hier an sich niets aan doen...

J
Josje Arens
trustpilot.com Oct 10, 2025

Keurig netjes op tijd en zeer…

Keurig netjes op tij...

H
Helmie Hendriksen
trustpilot.com Oct 09, 2025

In de winkel ben ik goed geholpen, en alles werd netjes bezorgd

In de winkel ben ik goed geholpen. De aankoop werd keurig op de afgesproken da...

D
Dinie Bergsma
trustpilot.com Oct 09, 2025

Tevreden over Beter Bed

Een goede begeleiding in de winkel, e...

A
A. Welling
trustpilot.com Oct 09, 2025

Heldere en eerlijke communicatie

Heldere en eerlijke communicatie, afspraken word...

b
blade555
trustpilot.com Oct 09, 2025

Weinig keuze in de winkel

Er staan te weinig modellen in de winkel. En d...

I
Ingrid Mooij
trustpilot.com Oct 09, 2025

Matige communicatie

Mijn matrassen vallen te klein uit en de communicatie hierover met klantenserv...

T
Tom van Schilt
trustpilot.com Oct 09, 2025

Prima matras met goede eigenschappen

Prima matras met goede eigenschappen. We s...

R
R. Brands
trustpilot.com Oct 09, 2025

Gewoon netjes bezorgd en gemonteerd…

Gewoon netjes bezorgd en...

Y
Y Prins
trustpilot.com Oct 09, 2025

Duidelijke voorlichting en nemen alle…

Duidelijke voorlichting e...

H
H.J. Smit
trustpilot.com Oct 09, 2025

Zeer aan te bevelen

...

E
Erik TER MEULEN
trustpilot.com Oct 09, 2025

Aanschaf nieuwe matrassen

Vriendelijk en zeer deskundig adv...

E
E Kilic
trustpilot.com Oct 09, 2025

We hebben twee aparte bedden gekocht en…

We hebben twee aparte bedden gekocht en waren tevreden met één ervan, maar het tweede was te zacht en ik kan er niet comfortabel op sl...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Beter Bed te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Uit deze set reviews blijkt dat klanten vaak tevreden zijn over het advies in de winkel en de beleefde, deskundige medewerkers. Veel recensies noemen stipte levering, telefonische aankondiging en nette montage, en meerdere klanten melden verbeterd slaapcomfort. Er is één duidelijke negatieve melding over onbekwame monteurs bij kastmontage; dit wijst op mogelijke variatie in montageservice. Als consument is het verstandig om bij aankoop lever- en montageafspraken te controleren en expliciet naar montageskills te vragen.