Haar Store
Ervaringen & Beoordelingen
Haar Store is een retailer die zich richt op haarverzorgingsproducten zoals shampoos, conditioners en stylingproducten. Consumenten vinden hier vaak productinformatie, ingrediëntenlijsten en aanwijzingen over retourneren. Wie reviews zoekt over Haar Store doet dat doorgaans om te controleren productveiligheid, klantenservice en retourbeleid.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Klacht over klantenservice: reviewer meldt dat de winkel geen verantwoordelijkheid nam en geen beleefd of tegemoetkomend antwoord gaf bij de klacht.
Waar voor je geld
Geen concrete informatie over prijs of prijs-kwaliteit; reviewer bespreekt geen tevredenheid over betaalde waarde of kosten.
Gebruikerservaring
Geen opmerkingen over website, bestelproces of levering; probleem speelde zich af na gebruik van het product.
Productkwaliteit
Reviewer meldt dat shampoo en conditioner een allergische reactie veroorzaakten, wat wijst op een negatief productveiligheidssignaal voor deze order.
Communicatie
Klant beschrijft een afwijzende reactie: advies om naar de huisarts te gaan en geen terugname; klant miste empathie en duidelijke opvolging.
Algehele ervaring
Algemene ervaring negatief door een allergische reactie gecombineerd met teleurstellende afhandeling van de klacht door de winkel.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 49 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
shampoo en conditioner
"Ik heb een aantal weken terug shampoo en conditioner gekocht bij haar store waar ik helaas een allergische reactie op heb gekregen. Ik heb de producten wat later na mijn bestelling pas gebruikt waardoor het herroepingsrecht van veertien dagen al voorbij is. Ik heb mijn klacht aan de haar store doorgegeven maar het enige wat ze me zeiden is dat ik eens naar de huisarts moest gaan en dat ze de producten niet terug nemen omdat zij niet verantwoordelijk zijn. Ik verwachtte niet mijn hele geld bedrag geretourneerd maar een beleefd antwoord op zijn minst had fijn geweest. Wie weet zijn er wel meer mensen die met dit soort klachten rondlopen na gebruik van het product, wees blij dat ik het gemeld heb.
"
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (28) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Slecht behandeld/klantonvriendelijk
Bestelling gedaan, mist een artikel. Mailtje gestuurd met de vraag of deze nog nageleverd gaat worden. Moet ik een foto maken van de artikelen + doos...
Ik was op zoek naar artdeco hydracrème lipstick…Toen ik die gevonden had kreeg ik die, tot mijn frustratie, maar niet besteld!
Toen kwam plots “haar...
Goede service het was snel verzonden
Babyliss bleu lighting pro- fohnborstel doet wat het moet doen, alleen moet ik ff mijn haar paar keer herstellen...
Top webshop
Redken shampoos en conditioners gekocht. Ruikt super lekker kreeg er een g...
Envoi et livraison rapide. Produit de haute qualité. Très satisfaite du cadeau que j’ai reçu de mon homme ❤️❤️❤️. Mes cheveux se réparent et...
Goede prijs en snelle levering!
Goede prijs en...
De lotion is heerlijk!!
De lotion is heerlijk! Ben er heel erg blij mee. Ik ben een week geleden begonnen met de behandeling. Al 6 avonden op rij de lotio...
Goed advies bij een goed product
Het bijzondere aan de haar shop is, dat ze hele goede adviezen geven. Dat, tezamen met een goede prijs, maakte dat ik deze...
Ik heb gehoord dat de kwaliteit van deze merk is goed ,maar helaas ereg slechts en ook helemaal niet goed is.
Ik heb voor het eerst Wella haarverf gekocht en ben er helemaal niet blij mee. Mijn hoofdhuid is droog en j...
Geweldig assortiment + snelle & betrouwbare levering
Dit is de 1ste keer dat ik iets op haarshop.nl heb besteld en ik zal zéker nog eens terugkomen wanneer ik bepaalde producten nodig heb. Ik zocht een b...
Fijn product met uitstekend resultaat. Ben van donkerbruin naar blond gegaan. Het haar ziet er nog gezond uit en zou dit zeker nog een...
Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis
Op de website staat vermeld dat je bestelling de volgende dag in huis is, als je voor 22.00 uur bestelt. Ik heb ruim voor dat tijdstip besteld, maar h...
Haarshop is one of the verified business who sales high quality hair products but also sell accessible (price) good hair products which as a girl and...
Ben al jaren bij u klant. Het is overzichtelijk en altijd de bestelling keurig netjes verzorgd zo ook de laatste keer: er werd een korting aangeboden...
de eenvoud en het goed voorlichten aan de mensen die spullen kopen .is tot in de puntjes verzorgd . daarbij heb ik als .tattoo piercing en later ben g...
De beste webshop tot nu toe!
Ik ben super tevreden! De klantenservice is heel vriendelijk en altijd goed bereikbaar, echt een dikke plus. De prijzen zijn veel goedkoper dan bij a...
Geen klantvriendelijk bedrijf minstens 1 maand wachten
Geen klantvriendelijk bedrijf! Op 10/08 bestelling geplaatst en dagen later nog niet geleverd. Zelf telefonisch contact opgenomen met haarshop en blij...
Super service
Wat ik vooral fijn vond was dat ik de dames van Haarshop eerst advies heb kunnen vragen. Zowel telefonisch als via app helpen ze met goed advies. Nogm...
Niets bestellen
Bestelling deels niet leverbaar en deels niet geleverd. Moet ik bewijzen aantonen terwijl ze zelf een product niet in...
Besteld, snelle levering+ goede service!
Besteld en snel geleverd. Helaas was er 1 product gaan lekken. Ik dacht dat er niet heel erg veel uit zou zijn maar de spuitbus bleek beschadigd te zi...
Conclusie
Uit de beschikbare review meldt een klant een allergische reactie na gebruik van shampoo en conditioner en een teleurstellende afhandeling door Haar Store. De reviewer geeft aan dat de winkel verwees naar de huisarts en weigerde producten terug te nemen, wat consumenten kan waarschuwen voor klantenservice- en retourervaringen. Als consument: controleer altijd ingrediëntenlijsten en bewaar bestel- en verzendbewijzen binnen de herroepingsperiode. Bij allergische reacties: raadpleeg een arts, documenteer de reactie en neem foto’s en bestelgegevens mee bij klachtmelding aan de verkoper.