Beoordelingen Geanalyseerd
56
We Verzamelen & Analyseren Reviews
HomeWizard
Ervaringen & Beoordelingen
HomeWizard is een Nederlands technologiebedrijf dat oplossingen ontwikkelt voor slimme woningen en energiebeheer. Het bedrijf biedt hardware en software voor consumenten die apparaten en verbruik willen monitoren of automatiseren. Consumenten die ervaringen zoeken doen er goed aan recente gebruikersreviews te vergelijken op onderwerpen als betrouwbaarheid, klantenservice en app‑ervaring.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
66%
Laatste Beoordeling
37d
Algemene Beoordeling
3.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten melden vaker vertragingen, foutieve track & trace en bezorgproblemen; enkele meldingen van snelle vervanging bij defect.
Aandeel
Zwak
16%
💰
Waar voor je geld
Enkele gebruikers noemen energiebesparing en lagere rekeningen; er zijn relatief weinig expliciete opmerkingen over prijs/waarde.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
De app en realtimeweergave werken voor sommige gebruikers, maar anderen melden fouten, hangende realtime‑uitlezingen en privacyzorgen door trackers.
Aandeel
Zwak
8%
🔧
Productkwaliteit
Veel meldingen over defecte plug‑in batterijen, herhaalde foutcodes en onbetrouwbare verbinding; een kleiner aantal rapporteert goed werkende apparatuur.
Aandeel
Zwak
21%
📞
Communicatie
Veel klachten over support: geen of trage respons, alleen chatbotinteractie, onduidelijke updates en ongevraagde e-mails zonder afmeldlink.
Aandeel
Zwak
21%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalindruk bij veel reviewers door storingen, levertijd en supportproblemen; een minderheid rapporteert positieve ervaringen.
Aandeel
Zwak
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 56 geverifieerde reviews (mei 2022 – oktober 2025).
Support Homewizard
"17 september een P1-meter en 2 slimme stekkers gekocht bij Home Wizard. Een dag later werd alles geleverd. P1-meter werkte onmiddellijk. Spijtig genoe..."
Uitgelicht voor: positieve vervanging via support
Defecte HomeWizard Plug-in Battery
"Sinds begin september heb ik een HomeWizard Plug-in Battery (productie juni 2025). Vanaf het begin continu foutmeldingen (E303, E305, E306) en daardoo..."
Uitgelicht voor: defecte batterij, foutcodes, geen support
Er zou al een week geleden een plug in…
"Er zou al een week geleden een plug in battery zijn geleverd. Niets ontvangen maar op de track en trace staat de levering wel als bezorgd met handteke..."
Uitgelicht voor: track&trace bezorgd maar niet ontvangen
De thuisveilig app geeft al dagen een 503 error
"De thuisveilig app geeft al dagen een Server Niet Beschikbaar (503) melding. Dit gebeurd vaak en duurt het weken voor..."
Uitgelicht voor: Thuisveilig app 503 error
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 56 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (15) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
J
JanJ
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Een Batterij Zonder "Gedoe"
Na bestelling zijn we prima geïnformeerd op de ophanden zijnde levering. We hebben 29/09 de batterij ontvangen. Stekker er in, aanmelden bij de HomeWi...
H
Hans
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Homewizard, gewoon goed.
Ik begon bij Homewizard met de app en de P1 meter. Dit was omdat ik zonnepanelen liet installeren. Zonder problemen een duidelijk registratie van mijn...
C
Corvin Kamphorst
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Top producten
Al enkele producten van HomeWizard in gebruik zoals de p1 meter en de Plug in Batterij. De energie display die informatie geeft voor stroom en gas wor...
G
Gaike Dalenoord
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Bestelling heeft er wel even over gedaan, i.v.m. leveringsproblemen. Inmiddels gelezen dat deze zijn opgelost, Goed om te horen. Ik heb twee accu's besteld en deze voldoen prima. Zelf merk ik dat de t
Bestelling heeft er wel even over gedaan, i.v.m. leveringsproblemen. Inmiddels gelezen dat deze zijn opgelost, Goed om te horen. Ik heb twee accu's be...
W
Willem Huurman
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Koop niets bij HomeWizard.
Koop niets bij HomeWizard. Ik heb een Energy+ abonnement afgesloten en betaald, maar het wordt niet geactiveerd. Na meerdere pogingen om contact te zo...
E
Erwin
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Een fan erbij
Werkt verrassend simpel. Het is inpluggen en niet meer naar omkijken. N...
K
K. Janzweerd
trustpilot.com
Oct 10, 2025
De batterijen werken volledig en goed…
De batterijen werken volledig en goed en geven geen enkele stori...
P
Piet
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Correcte en snelle levering
Correcte en snelle levering. Netjes verpa...
T
Twan
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Snelle verzending en online systemen…
Snelle verzending en online systemen waar de data wordt opgeslagen zijn stabiel en weinig offline. 2 nadelen, internet + Wifi moet altijd online zijn,...
J
J. Berk
trustpilot.com
Oct 10, 2025
HomeWizard algehele ervaring
De producten van HomeWizard zijn bijzonder goed. De app en software is goed doordacht en de...
R
Rene
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Ik heb alle producten van HW inclusief…
Ik heb alle producten van HW inclusief 2 batterijen. Producten kun je niets verkeerds van zeggen. Leveringstijd 2e batterij was lang maar is goed geco...
H
Herman Kluck
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Goede begeleiding
Goede producten, bij installatie problemen en...
P
Peter Cuyvers
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Meerdere jaren tevreden
P1 meter geeft een zeer mooi overzicht van je stroomopwek en verbruik. Deze is eveneens een snelle sturing voor de andere pr...
M
Marcel
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Alle gemaakte afspraken worden…
Alle gemaakte afspraken worden nagekomen! Via e-mail wordt je keurig op de hoogte gehouden. Installatie van de batterij is werke...
P
Paul Franken
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Meer controle op energieverbruik en besparingsmogelijkheden.
Dit bedrijf heeft een aantal slimme en zeer goed werkende producten op de markt gezet die een goed inzicht geven in energieverbruik en mogelijkheden o...
J
Jeroen Jansen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Thuisbatterij kwijt, en slecht contact te krijgen met het bedrijf om dit op te lossen
Ik heb alles van homewizard, tevreden totdat ik een thuisbatterij bestelde, deze is 2 weken geleden zoekgeraakt tijdens het transport en er is met gee...
H
Herman Van Heinsbergen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Ervaring digitale meter en homewizard.
Door digitale meter stuur ik veel stroom naar het net. Homewizard help mij meer zonne-energie zelf te gebruiken en ev voo...
J
José Bovijn
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Hallo,een tevreden klant
Hallo, Ik ben begonnen met de P1meter en twee energy socket . +een kwh meter voor mijn zonnepanelen. Vanaf de eerste dagen kon ik goed volgen , en aan...
H
Henk Dekker
trustpilot.com
Oct 10, 2025
HomeWizard doet wat het beloofd.
Al een tijd gebruiker van Home Wizard producten, zoals de watermeter, energie display, energie socket en P1 meter. Bij het gebruik van het energie dis...
F
Frank
trustpilot.com
Oct 10, 2025
HomeWizard voor meer inzicht en besparen
HomeWizard geeft op een heel duidelijke en overzichtelijke manier inzicht in je energieverbruik via een eenvoudige en gebruiksvriendelijke app. De ins...
Conclusie
Gebaseerd op de reviews melden veel klanten problemen met hardware‑betrouwbaarheid (meerdere meldingen van foutcodes en defecte batterijen) en herhaalde zorgen over klantenservice en bezorging. Tegelijkertijd zijn er concrete voorbeelden van gebruikers die de app en sommige apparaten nuttig vinden, en gevallen waarin support snel een vervangend onderdeel stuurde. Voor consumenten is het raadzaam recente ervaringen te checken, garantie‑ en retourvoorwaarden te verifiëren en bij aankoop aandacht te besteden aan voorraad/bezorgopties. Overweeg vragen vooraf te stellen over reparatie- en supportroutes voordat u een grotere aankoop doet.