Sunweb Reviews
Reviews (1)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven.
gecancelde vakantie
Zeer slechte ervaring met betrekking tot mijn terugbetaling. Ik heb in 2019 een reis geboekt bij Sunweb, die in maart 2020 vanwege Corona is geannuleerd. Ik heb daarna om een terugbetaling gevraagd en kreeg te horen dat ik een jaar moest wachten als ik geld wil terugvragen. Ik heb een verzoek ingediend in maart 2021 en kreeg te horen dat het op 04/07 zal worden uitbetaald. Na vele malen opnieuw te hebben bevestigd met de klantenservice, verwachtte ik die dag mijn geld. Er kwam niets en ik kreeg excuses te horen en te horen dat ik nog een periode moest wachten. Op dit moment ben ik bang dat ik opnieuw wordt verteld en nooit mijn geld terugkrijg. Vreselijke ervaring, en die reis heb ik nooit gemaakt.
