Beoordelingen Geanalyseerd
190
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Dodax
Ervaringen & Beoordelingen
Dodax is (of was) een Europese online retailer die zich richtte op de verkoop van media zoals boeken, cd's, dvd's en aanverwante producten via webshops. Consumenten die reviews over Dodax zoeken, kijken doorgaans naar ervaringen met levering, terugbetalingen, klantenservice en prijzen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
24%
Laatste Beoordeling
38d
Algemene Beoordeling
1.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews noemen vertraagde of niet-geleverde bestellingen; enkele positieve ervaringen melden ontvangst na langere wachttijd.
Aandeel
Zwak
29%
💰
Waar voor je geld
Een deel van de reviewers prijst lage prijzen en aanbiedingen; anderen melden financieel verlies door bestellingen die niet werden geleverd.
Aandeel
Sterk
11%
⚡
Gebruikerservaring
Kleine groep reviews rapporteert websiteproblemen of onbereikbaarheid; sommige klanten ervoeren tijdelijk offline staan of onderhoud.
Aandeel
Zwak
5%
🔧
Productkwaliteit
Weinig meldingen over productkwaliteit; één review noemt beschadigde leveringen als expliciet probleem.
Aandeel
Zwak
1%
📞
Communicatie
Veel klachten over gebrekkige of uitblijvende reacties van klantenservice, standaardantwoorden en moeilijk bereikbare contactkanalen.
Aandeel
Zwak
23%
⭐
Algehele ervaring
Algemeen negatieve toon in de reviews: veel meldingen van niet-geleverde bestellingen en financiële verlieservaringen, naast enkele tevreden, oudere klanten.
Aandeel
Zwak
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 190 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Had dit al vele jaren zien aankomen.
"Heb er vele vele jaren voor duizenden euro's aan LP's, Cd's en DVD's gekocht. Dodax heeft altijd al een barslechte klantenservice gehad. Heel veel bes..."
Uitgelicht voor: lange historie, slechte klantenservice
jaren lang geregeld wat besteld bij…
"jaren lang geregeld wat besteld bij hun, cd's en lp's en nog nooit opgelicht of pakket dat niet is aangekomen. soms moest ik wel iets langer wachten m..."
Uitgelicht voor: jarenlange tevredenheid, betrouwbare levering
Dodax levert niet / geen terugbetaling ontvangen.
"Dodax heeft nog lekker verdiend aan mensen, die nog een bestelling hebben gedaan, zonder ze te laten weten dat ze failliet gingen. Zo was ik één van d..."
Uitgelicht voor: bestelling geannuleerd, geen terugbetaling
website offline!! ⚠️
"Website lijkt ofline te zijn!! Heb nooit r..."
Uitgelicht voor: website offline, geen reactie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 190 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: trustami.com (169) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"I ordered this item a whil...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Item was never marked dispatched but after numerous mess...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"No contact at all from sell...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Absolutely shocking customer service, order never arrived, not sure if it was ever dispatched. Contacted seller several times and nev...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Book did not arrive, despite contacting seller. I ough...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Avoid this one, no communication terr...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Item was never marked dispatched but after numerous mess...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Bought 5th July. Not despatched over a month later & obviously Never receive...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Item was never marked dispatched but after numerous mess...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"never received this dvd. no response...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"Item didnt arrive. No contact from seller! Had to go to ebay to get a refund...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"I am still waiting for the album to be delivered and have had no res...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"did not receive and got no response fr...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"item hasn't arrived, sent message to to seller no reply, still no item got ebay involved, t...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
"My book hasn’t yet arrived.. can you track...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
...
A
Anonymous
trustami.com
Oct 10, 2025
...
Conclusie
In deze verzameling reviews is het meest terugkerende thema vertragingen of helemaal geen levering, vaak gecombineerd met klachten over uitblijvende terugbetalingen. Er zijn meerdere meldingen van slecht reagerende of onbereikbare klantenservice. Tegelijkertijd noemen enkele klanten lange periodes van tevredenheid en concurrerende prijzen in eerdere jaren. Consumenten die overwegen bij Dodax te bestellen, doen er verstandig aan om de betaalmethode en risico op niet-geleverde orders mee te wegen en recente beschikbaarheid en contactopties te controleren.